Corso C11 – LA NEGOZIAZIONE MANAGERIALE

FONDAMENTI DELLA NEGOZIAZIONE MANAGERIALE

Introduzione alla Negoziazione Manageriale

• Definizione di negoziazione e il suo ruolo nel contesto aziendale.
• Panoramica dei principi fondamentali della negoziazione manageriale.
• Identificazione degli obiettivi personali dei partecipanti e delle aree di miglioramento.

Tecniche di Preparazione alla Negoziazione

• Analisi delle parti coinvolte e degli interessi in gioco.
• Definizione degli obiettivi e della strategia di negoziazione.
• Pianificazione delle mosse e delle contro-mosse.

Comunicazione e Ascolto Attivo

• Tecniche di comunicazione efficace durante la negoziazione.
• Ruolo dell’ascolto attivo nel comprendere le esigenze e i punti di vista delle controparti.
• Gestione delle emozioni e del linguaggio non verbale durante la negoziazione.

TECNICHE AVANZATE DI NEGOZIAZIONE E APPLICAZIONE PRATICA

Tecniche di Negoziazione e Risoluzione dei Conflitti

• Approfondimento delle tecniche di negoziazione distributiva e integrativa.
• Strategie per gestire i conflitti e trasformarli in opportunità di negoziazione.
• Risoluzione dei conflitti attraverso la collaborazione e il compromesso.

Simulazioni di Negoziazione

• Esercitazioni pratiche di negoziazione in situazioni simulate.
• Ruolo-play di scenari realistici di negoziazione manageriale.
• Feedback e analisi delle performance da parte del docente e dei partecipanti.

Gestione delle Trattative Complesse e Conclusioni

• Approfondimento delle sfide e delle strategie nella gestione delle trattative complesse.
• Discussione sulle tecniche di chiusura e di consolidamento degli accordi.
• Piani di azione per applicare le competenze acquisite nella pratica quotidiana.

Conclusioni e Valutazione del Corso

• Discussione finale sull’apprendimento e i progressi raggiunti durante il corso.
• Valutazione dei risultati e dei piani di azione individuale.