Linkedin
Cerca per area
ACQUISTI COST MANAGEMENT LOGISTICA ORGANIZZAZIONE E PROJECT MANAGEMENT PRODUZIONE SALES PERFORMANCE SOSTENIBILITÀ SVILUPPO MANAGERIALE SVILUPPO PRODOTTO
Cerca per area
ACQUISTI COST MANAGEMENT LOGISTICA ORGANIZZAZIONE E PROJECT MANAGEMENT PRODUZIONE SALES PERFORMANCE SOSTENIBILITÀ SVILUPPO MANAGERIALE SVILUPPO PRODOTTO

Corso C30 – PCM – ELEMENTI BASE DI PROCESS COMMUNICATION MODEL

Categoria:

ENTRARE IN EMPATIA PIÙ FACILMENTE CON CLIENTI E COLLABORATORI

Il Process Communication Model (PCM) è una teoria e un metodo di comunicazione sviluppato da Taibi Kahler. È utilizzato per comprendere e migliorare le interazioni tra le persone, sia in ambito professionale che personale. Il PCM si basa sull’idea che le persone hanno sei tipi principali di personalità, ognuno con i propri stili di comunicazione, motivazioni e modalità di comportamento.

Il PCM aiuta a identificare il tipo di personalità dominante di una persona e ad adattare la comunicazione per essere più efficace.

Il PCM permette di capire come e, soprattutto, perché le persone comunicano. Il corso consente di comprendere gli elementi di base del comportamento proprio e altrui, al fine di comunicare in modo efficace, analizzare gli eventuali conflitti e saper trovare una soluzione condivisa tra differenti istanze e personalità.

A CHI È RIVOLTO

  • Manager
  • Project Manager
  • Team Leader
  • Responsabili di area che gestiscono gruppi di lavoro
  • HR Director/Manager

APPRENDERETE A...

  • Comprendere i diversi tipi di personalità e imparare a riconoscerli.
  • Migliorare le capacità di comunicazione interpersonale.
  • Apprendere a gestire conflitti e situazioni stressanti in modo efficace.
  • Sviluppare empatia e capacità di ascolto attivo.
  • Migliorare le relazioni interpersonali sia a livello personale sia professionale.
  • Acquisire strumenti pratici per comunicare in modo più efficace con gli altri.
  • Acquisire un midset negoziale mirato al Win-Win
  • Comunicazione efficace: Capacità di comunicare in modo chiaro e assertivo con gli altri.
  • Affrontare e gestire lo stress da cattiva comunicazione
  • Capacità di gestire i conflitti in modo costruttivo

ESERCITAZIONI, PROGETTI E CASE STUDIES

Pratiche di ascolto attivo in coppia e a gruppi.

I PLUS

Il corso ha un approccio estremamente pratico e concreto: verrà dato ampio spazio alla discussione di casi reali e di problematiche dei partecipanti.

Gli strumenti analitici presentati sono di applicabilità immediata.

PROGRAMMA
Apri il Programma

Tipi di Personalità

    • Tipo Empatico
    • Tipo Razionale
    • Tipo Ribelle
    • Tipo Perseverante
    • Tipo Promotore
    • Tipo Immaginatore

<lip2″>La struttura della personalità

 

Tra Base e Fase

  • Che cosa provoca un cambiamento di Fase?
  • Interesse/importanza della prima caratteristica e della secondaria

 

Bisogni Psicologici

  • I bisogni del Tipo Empatico
  • I bisogni del Tipo Razionale
  • I bisogni del Tipo Perseverante
  • I bisogni del Tipo Promotore
  • I bisogni del Tipo Ribelle
  • I bisogni del Tipo Immaginatore

 

La Matrice di Identificazione – Due assi e due quadranti

  • Ambiente preferito
  • Uno stimolo motivante
  • Cattiva comunicazione

 

Effetti dello stress

  • Cattiva comunicazione di 1° grado
  • Cattiva comunicazione di 2° grado: rischio di fallimento
  • Gestire la cattiva comunicazione

 

PCM e Leadership

  • Comunicazione è relazione
  • Stili di Leadership
  • Leadership individualizzata
  • Ispirare e razionalizzare
  Formazione Finanziata È possibile accedere ai finanziamenti sia per le partecipazioni a Corsi a Catalogo (tramite Voucher) sia per i Corsi erogati in Azienda (tramite Conto Formazione). Il finanziamento è valido sia per corsi erogati in modalità Presenziale che Virtual Classroom. Per approfondire le opportunità e modalità di finanziamento vai alla pagina Formazione Finanziata

 

Chi partecipa ai nostri corsi a catalogo, ha la possibilità di poter aderire alla nostra iniziativa “Learn in Action: Formazione – Azione – Risultati” richiedendo una giornata di Follow Up che ha come principali obiettivi:

  • verificare l’avanzamento delle azioni di miglioramento definite a fine corso nel Piano d’Azione Personale
  • supportare nell’ implementazione delle azioni per raggiungere gli obiettivi prefissati
  • approfondire tematiche trattate durante le giornate di formazione
  • trasferire il Know How acquisito durante il corso a persone dello stesso team del partecipante

L’ iniziativa “Learn in Action: Formazione – Azione – Risultati” prevede una tariffa a condizioni agevolate.

Per maggiori informazioni potete chiamare il numero 02.21118134 o scrivere a carlo.strano@valeoin.com

Download PDF
Quota singola
525€ + IVA
Quota multipla
475€ + IVA
Durata corso: ⏲ 1 giorno

Orari: 9:00-13:00 e 14:00-17:30

Per iscriverti al
Corso C30 – PCM – ELEMENTI BASE DI PROCESS COMMUNICATION MODEL
compila il modulo qui sotto, ti risponderemo appena possibile.

Vuoi realizzare il corso Corso C30 – PCM – ELEMENTI BASE DI PROCESS COMMUNICATION MODEL in AZIENDA? Contattaci
RICHIEDI PREVENTIVO

Formazione personalizzata

Sei interessato all’argomento? Progettiamo un training personalizzato nella tua azienda.

CORSI CORRELATI

Corso C8 – INGEGNERIA DELLA COMUNICAZIONE: STILI ED EFFICACIA COMUNICATIVA

Corso C9 – CORPORATE PUBLIC SPEAKING: COME MIGLIORARE LA GESTIONE DELLA COMUNICAZIONE

Corso C10 – MIGLIORARE I COMPORTAMENTI E LA COMUNICAZIONE CON L’ASSERTIVITÀ

Corso C11 – LA NEGOZIAZIONE MANAGERIALE

SCOPRI TUTTI I CORSI DELL'AREA Sviluppo manageriale

Modulo inviato correttamente.

Grazie per la sua richiesta di iscrizione. Riceverà una nostra risposta entro 48 ore lavorative.

Newsletter Valeoin

Resta informato con le newsletter VALEOin sulle Operations

Iscriviti ora